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    B2B平臺加速發展 從交易型平臺向供應鏈服務轉型成行業共識

    提到電子商務,大家可能首先會想到零售業務,實際上,電子商務領域里企業對企業(B2B)業務所占的份額遠高于網絡零售(B2C和C2C)。聯合國貿易和發展會議發布的一份報告顯示,2019年全球B2B電子商務價值占所有電子商務的82%。

    伴隨著全球企業加快數字化轉型步伐,B2B電商再次受到廣泛關注。亞馬遜發布的《2021年電子商務發展報告》稱,85%的受訪美國企業受疫情影響增加了線上采購,超九成表示將繼續增加線上采購。線上采購市場的持續擴張,為B2B市場帶來的新的發展機遇,同時也對B2B服務提出了更高的要求。日前,對外經濟貿易大學信息學院秦良娟教授在人民日報發表《全球供應鏈加速數字化轉型》文章,認為,隨著大數據、云計算、物聯網、人工智能等技術的不斷發展,許多B2B平臺功能逐漸升級,從交易型平臺向供應鏈服務型平臺轉型。

    區別于交易型平臺,B2B供應鏈服務不僅能為企業提供信息撮合、第三方支付結算、物流配送、信用評價等服務,還能提供集中采購、倉儲加工、數據服務以及供應鏈金融服務等,幫助企業更好地配置各類供應鏈資源。

    與撮合交易型平臺對于資源配置的需求大多集中在交易環節不同,B2B服務在企業采購中履約交付環節的資源配置至關重要。特別是在工業品品類,工業品非標品、長尾商品多,采購訂單往往會涉及不同品類、不同品牌的海量商品,單一供應商難以滿足需求,必須整合大量的行業資源對交付過程進行定制。因此,在工業品采購中,交易型B2B平臺遠遠無法滿足企業對于供應鏈的管理需求。

    作為京東面向工業產業提供供應鏈技術與服務的業務單元,相比于交易型平臺,京東工業品通過京東工采、智能供應鏈決策體系等技術產品實現對供應鏈服務中履約、運營等環節的數字化服務,能夠更好地滿足供應鏈數字化轉型需求。

    以“智能決策體系”定制最優價值履約路徑 實現全流程資源高效配置

    針對履約交付環節的資源配置,京東工業品推出了“智能供應鏈決策體系”,通過建立一套開放的數智化工業品供應鏈服務網絡,幫助企業提高外部協同效率。具體來看,在倉配調度環節,協同品牌廠商、三方供應商以及屬地服務商現貨及期貨庫存,打通倉配資源進行統一調度,達到資源優化和供應鏈效率提升;在履約交付環節,將多平臺、多品類、多訂單的集單尋源和集單配送“化零為整”,避免多供應商分散送貨帶來的低效率交付體驗。

    在整合第三方資源的同時,京東工業品還通過自建部分基礎設施,提高供應鏈的履約交付質量。目前,京東工業品已建立企配中心、前置倉、智能終端三大基礎設施。這些基礎設施將深入工業企業的園區、廠房,企業員工在生產現場有需求時可“隨用隨取”。同時,智能終端后臺與企業的采購管理系統與財務系統實時互聯,實現“先領取后付款”,有效避免大批量采購帶來的資金及庫存占用。

    京東工采重構流通環節 實現“人找貨”“貨找人”

    即便是在交易環節,供應鏈服務也與交易型平臺截然不同。在傳統的B2B交易型平臺中,交易環節的服務僅僅停留在信息撮合層面。既無法為企業提供選型、尋源指導,也無法提供覆蓋采購全流程的管理服務。尤其是在工業品采購中,面對長尾商品多、非標品種類多、規格參數復雜帶來的一品多商、一品多價現象,交易型平臺并未從根本上減輕企業采購的決策負擔。

    京東工業品打造的工業品專屬采購管理平臺——京東工采則為解決這一問題提供了一套新思路?;谀ㄍ袠藴噬唐穾旖⒌臉藴蕦I品類及其對應規格參數——MKU(標準品類),企業客戶在京東工采只需選定對應品類、輸入規格、型號及參數,系統就會基于客戶需求,權衡成本、庫存、履約交付能力等多種決策因子,選擇最符合需求的供應商進行精準推薦,將過去的“人找貨”模式升級為“貨找人”。

    除了構建符合工業企業需求的工業品采購平臺外,京東工業品將長期服務企業客戶積累的成熟采購管理技術能力和管理模塊融入京東工采,能夠將采購數據在系統中實時流轉,幫助工業企業實現覆蓋采購需求的下達、審批、執行以及后續的交付、履約、配送全流程的數字化、可視化管理,為工業品采購提供全鏈路數智化解決方案。

    中國社科院財經戰略研究院李勇堅表示,“實體經濟的產業形態在發生變化,基于數字化、智慧化的產業鏈、供應鏈進行分工,產生了新的分工模式和更多的產業形態?!本〇|工業品將基于扎實的基礎設施、高效的數智化社會供應鏈、創新的技術服務能力,持續為工業企業提供高質量服務、幫助合作伙伴高質量增長、為社會創造更多價值。

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